Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 marca 2026

1. Administratorem Twoich Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Homvelo (88142077 Limited), adres: RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK HONG KONG, email: kontakt@homvelo.pl, telefon: +48 559 533 433.

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres dostawy i rozliczeń
Historia zamówień
Informacje o płatności (pośrednictwem bezpiecznych bramek płatności)
Dane dotyczące preferencji i zainteresowań

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień i dostarczanie produktów
Komunikacja z Tobą dotycząca zamówień
Obsługa reklamacji i zwrotów
Wysyłanie powiadomień o statusie dostawy
Przeprowadzanie analiz i statystyk (anonimizowane)
Wysyłanie informacji marketingowych (za Twoją zgodą)
Zapewnienie bezpieczeństwa i walka z oszustwami

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy sprzedaży
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnione interesy administratora

5. Przechowywanie Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż 5 lat od ostatniej transakcji, z wyjątkiem przypadków, gdy prawo wymaga dłuższego przechowywania.

6. Twoje Prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszalności danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania
Wycofania zgody w dowolnym momencie

7. Bezpieczeństwo Danych

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, zabezpieczeń na poziomie serwera i polityk dostępu. Jednakże, żadna metoda transmisji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby chronić Twoje informacje.

8. Ciasteczka (Cookies)

Używamy ciasteczek do:

Zapamiętywania zawartości koszyka
Analizy ruchu na stronie (Google Analytics)
Personalizacji doświadczenia użytkownika
Celów marketingowych

Możesz zarządzać ustawieniami ciasteczek w ustawieniach przeglądarki.

9. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

Email: kontakt@homvelo.pl
Telefon: +48 559 533 433